Ostatnia aktualizacja: 10 kwietnia 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zielonemodernizacje.pl (dalej: „Serwis") oraz zasady świadczenia usług przez Zielone Modernizacje Sp. z o.o. z siedzibą w Wolsztynie, ul. 5 Stycznia 28, 64-200 Wolsztyn, KRS: 0000990463, NIP: 9231740635, REGON: 523016878 (dalej: „Usługodawca").
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript.
Wypełnienie formularza kontaktowego stanowi zapytanie ofertowe i nie zobowiązuje Klienta do zawarcia umowy.
Usługodawca zobowiązuje się do kontaktu z Klientem w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania zapytania.
Wycena przygotowana przez Usługodawcę ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Wycena jest ważna przez 30 dni od daty jej sporządzenia, o ile nie podano innego terminu.
Umowa na realizację usług instalacyjnych zawierana jest w formie pisemnej lub elektronicznej (z podpisem elektronicznym) po zaakceptowaniu przez obie strony warunków współpracy, zakresu prac i wynagrodzenia.
Przed przystąpieniem do montażu Usługodawca przeprowadza audyt techniczny obejmujący analizę instalacji elektrycznej, struktury budynku, profilu zużycia energii oraz możliwości montażowych. Na podstawie audytu przygotowywany jest projekt systemu z doborem komponentów.
Montaż realizowany jest przez wykwalifikowanych instalatorów posiadających odpowiednie uprawnienia (SEP, UDT). Standardowy czas montażu wynosi 1-2 dni robocze. Usługodawca informuje Klienta o planowanym terminie montażu z co najmniej 3-dniowym wyprzedzeniem.
Po zakończeniu montażu sporządzany jest protokół odbioru, który Klient podpisuje po sprawdzeniu poprawności wykonania prac. Uruchomienie systemu następuje po uzyskaniu zgody operatora sieci dystrybucyjnej (jeśli wymagana).
W ramach współpracy Usługodawca oferuje pomoc w przygotowaniu i złożeniu wniosków o dofinansowanie z programów rządowych (m.in. Mój Prąd, Czyste Powietrze).
Usługodawca nie gwarantuje przyznania dotacji, gdyż decyzja w tej sprawie należy do właściwej instytucji. Usługodawca dokłada jednak należytej staranności w przygotowaniu kompletnej dokumentacji.
Pomoc w obsłudze dotacji jest nieodpłatna dla Klientów, którzy zawarli umowę na usługi instalacyjne.
Na wykonane usługi instalacyjne Usługodawca udziela gwarancji na okres 5 lat od daty odbioru (gwarancja na robociznę).
Gwarancja producenta na poszczególne komponenty jest udzielana zgodnie z warunkami określonymi przez producenta:
Zgłoszenia serwisowe przyjmowane są pod adresem biuro@zielonemodernizacje.pl lub telefonicznie pod numerem +48 789 590 091. Usługodawca zobowiązuje się do reakcji na zgłoszenie w ciągu 2 dni roboczych.
Wynagrodzenie za usługi określane jest indywidualnie w umowie. Standardowy harmonogram płatności obejmuje:
Płatności realizowane są przelewem bankowym na rachunek wskazany na fakturze. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres biuro@zielonemodernizacje.pl.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną oraz usług instalacyjnych można składać:
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usług instalacyjnych zgodnie z obowiązującymi normami i przepisami prawa.
Wszelkie treści publikowane w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, filmy, oprogramowanie kalkulatora) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 10 kwietnia 2026 r.